Die Email-Marketing-Methode von Email now!

Seit einigen Jahren verwenden wir unterschiedliche Systeme des Newsletterversands. Nach vielen Tests, sowohl hinsichtlich der Technik als auch dem Werbeeffekt (gemessen an der Rücklaufquote), haben wir für uns die optimale E-Mail-Marketing-Methode gefunden, die wir auch an unsere Kunden weitergeben.

Sie eignet sich besonders für kleine und mittlere Unternehmen mit einem E-Mail-Adressenbestand bis ca. 20.000 Datensätze, die

  • grafische und personalisierte Werbe-E-Mails oder Newsletter versenden wollen,
  • neben E-Mail-Adressen auch weitere Kundendaten (z.B. für Postmailings) erfassen möchten,
  • die Erfassung neuer Abonnenten über ein Webformular weitgehend automatisch durchführen wollen,
  • bereits vorhandene Kundendaten in ein Mailingssystem importieren möchten,
  • ihre Kundendaten selbst pflegen und hosten möchten.

Die einzelnen Stufen des Mailing-Systems:

1. Der Versand erfolgt über ein Bulkmail-Programm, mit dem personalisierte und HTML-E-Mails erstellt und verschickt werden können und das über eine eigene Datenbank verfügt. Mit ihm können beliebig viele Adresslisten und Newsletter verwaltet werden.

2. Die Daten werden entweder aus Fremdprogrammen (z.B. Excel, Word, Access usw.) importiert oder über einen Formularparser aus Webformularen herausgelesen (siehe weiter unten). Ein Duplettenabgleich wird durchgeführt. Sollten die E-Mail-Adressen in einem nicht separierten Format vorliegen (z.B. im Text von E-Mails oder in HTML-Dateien), werden diese mittels einem E-Mail-Grabber herausgefiltert.

3. Einfache HTML-E-Mails werden entweder im Bulkmail-Programm mit einem integrierten HTML-Editor erstellt oder, bei komplexeren Gestaltungen, in einem professionellen Webseiten-Editor (z.B. Frontpage) entwickelt und anschließend in den Bulkmailer kopiert.

4. Das Web-Formular zur Anmeldung neuer Abonnenten wird den Erfordernissen des Bulk-Mailers angepasst und die durch ein CGI-Script ausgelesenen Daten per E-Mail verschickt. Der Bulk-Mailer fragt die Mailbox ab, lädt alle Anmeldungen herunter und fügt die Daten automatisch der Datenbank hinzu.

5. Abmeldungen werden in einer Ausschlußliste gesammelt, desgleichen sogenannte „Bounce-Mails" (falsche oder nicht mehr gültige E-Mail-Adressen). Beim Versand neuer E-Mails werden die Adressen mit der Ausschlußliste verglichen und die entsprechenden E-Mails zurück gehalten. Über einen Ausschlußabgleich können die Adressen auch direkt aus der Datenbank gelöscht werden.

Das Emailing-Startpaket von Email now!